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- Die Auftragsbearbeitung dauert 1-2 Tage
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- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit allen Versanddetails.
Rückgaberecht
- Sie haben ab Erhalt Ihres Artikels 45 Tage Zeit, eine unerwünschte/unpassende Bestellung an uns zurückzusenden/umzutauschen.
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- Bitte senden Sie uns eine E-Mail an - info@yelindo.de
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FAQ
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wenn Ihr Produkt versandt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Verwenden Sie diese Nummer auf unserer Tracking-Seite um herauszufinden, wie schnell Sie Ihre Bestellung erhalten.
Was passiert, wenn ich beschädigte oder falsche Ware erhalten habe?
Wenn Sie defekte, falsche oder unvollständige Ware erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem beheben können. Wenn Sie schnellere Hilfe bei einer Rückgabe oder einem Umtausch benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@yelindo.de with Ihre Bestellnummer, Kontaktdaten und Fotos, die etwaige Schäden dokumentieren (falls zutreffend). Bitte bewahren Sie alle Artikel und Verpackungsmaterialien auf, bis Ihr Anspruch geklärt ist. Wenn Ihr Ersatzartikel nachbestellt werden muss oder nicht vorrätig ist, benachrichtigen wir Sie, sobald wir das voraussichtliche Ankunftsdatum kennen, oder wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um einen geeigneten Ersatz vorzuschlagen.
Noch eine Frage?
Sie erreichen uns über unsere Support-E-Mail info@yelindo.de or unsere Kontaktseite! Wir helfen Ihnen gerne weiter.
KUNDENFEEDBACK...
John S.
Die Website bietet qualitativ hochwertige Produkte zu einem angemessenen Preis!
Joshua A.
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mit dem Kundensupportteam von YELINDO zusammenzuarbeiten, und ich muss sagen, es war eine der besten Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Von dem Moment an, als ich mich mit meiner Anfrage an uns wandte, fühlte ich mich wie ein geschätzter Kunde.
Mary U.
Die Materialien sind weich und luxuriös und das Beste ist, dass sie perfekt passen. Besonders die durchdachten Designdetails gefallen mir!
Albert F.
Meine Bestellung kam pünktlich an! Es ist immer eine Erleichterung, wenn ein Paket wie versprochen ankommt. Ich habe die zeitnahen Informationen über den Status meiner Bestellung sehr geschätzt, die mich während der Wartezeit informiert und beruhigt haben.
Olivia B.
Guter Kundenservice, qualitativ hochwertige Produkte und kostenloser Versand pünktlich. Vielen Dank 👍👍