Udvalgte produkter
Vi er inspireret af livets realiteter i dag, hvor traditionelle skel mellem personlige og professionelle rum er mere flydende.
Vi er inspireret af realiteterne i livet i dag
FAQ
Vi er her for at hjælpe.
Hvor lang tid tager det at modtage mine ordrer?
Ordrer behandlet her vil tage 7-14 dage at ankomme. Leveringsoplysninger vil blive angivet i din forsendelsesbekræftelses-e-mail.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når dit produkt afsendes, modtager du en forsendelsesbekræftelse, der indeholder sporingsnummeret. Brug dette sporingsnummer på vores sporingsside for at vide, hvor tæt du er på at modtage din ordre.
Hvad hvis jeg modtog beskadigede eller forkerte varer?
I tilfælde af at du modtager defekte, forkerte eller ufuldstændige varer, bedes du kontakte os med det samme, så vi kan rette op på det. For hurtigere assistance med et retur- eller byttekrav, bedes du sende os en e-mail på info@verzuc.com with dit ordrenummer, kontaktoplysninger og fotos, der dokumenterer mulige skader (hvis relevant). Gem venligst alle varer og emballagematerialer, indtil dit krav er løst. Hvis din erstatningsvare er i restordre eller udsolgt, giver vi dig besked, så snart vi har den forventede ankomstdato, eller vi kan samarbejde med dig om at foreslå en passende erstatning.
Hvordan behandles min ordrebetaling?
Når du afgiver en ordre, kontakter vi den udstedende bank for at bekræfte gyldigheden af betalingsmetoden. Din bank reserverer midlerne, indtil transaktionen behandles eller godkendelsen udløber, men dette er ikke en faktisk debitering. Nogle banker kalder autorisationer "afventende" eller "behandler" gebyrer. For mere information om specifikke politikker vedrørende autorisationer, kontakt den udstedende bank.
Ethvert spørgsmål?
Du kan kontakte os via vores kontaktside! Vi vil med glæde hjælpe dig.