FAQ
Vi är här för att hjälpa till.
Hur kan jag spåra min beställning?
När din produkt har skickats ut kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post som innehåller spårningsnumret. Använd detta spårningsnummer på vår spårningssida för att veta hur nära du är att ta emot din beställning.
Vad händer om jag fick skadade eller felaktiga varor?
I händelse av att du får defekta, felaktiga eller ofullständiga varor, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan rätta till det. För snabbare hjälp med ett retur- eller byteskrav, vänligen maila oss påinfo@verzuc.com with ditt ordernummer, kontaktinformation och bilder som dokumenterar eventuella skador (om tillämpligt). Behåll alla artiklar och förpackningsmaterial tills ditt krav är löst. Om din ersättningsvara är restbeställd eller slutsåld kommer vi att meddela dig så snart vi har det beräknade ankomstdatumet, eller så kan vi samarbeta med dig för att föreslå en lämplig ersättning.
Alla frågor?
Du kan kontakta oss via vår kontaktsida! Vi hjälper dig gärna.